DotFusion
Intelligent Integration
🛠️
Wszystkie usługi
DotFusion · Usługi

Wsparcie & Utrzymanie

Zapewniamy ciągłość działania Twoich systemów — wsparcie 24/7, proaktywne utrzymanie i optymalizację kosztów IT.

Twoje systemy w dobrych rękach

Wdrożenie to nie koniec — to początek. Systemy wymagają aktualizacji, monitoringu, reagowania na incydenty i regularnych audytów. Zapewniamy pełne wsparcie utrzymaniowe dostosowane do krytyczności Twoich aplikacji.

Wsparcie & Utrzymanie

Zakres usługi

🌐

Poziomy SLA

Oferujemy trzy poziomy wsparcia: Business Hours (8-18 w dni robocze), Extended (7-23 codziennie) oraz 24/7 Emergency z czasem reakcji do 30 minut. Do każdego poziomu dołączamy dashboard z statusem wszystkich usług i historią incydentów.

📱

Utrzymanie Proaktywne

Nie czekamy aż coś się zepsuje. Regularny monitoring infrastruktury, automatyczne aktualizacje bezpieczeństwa, testy przywracania backupów i kwartalne audyty kosztów chmurowych — to standard w każdej umowie utrzymaniowej.

Technologie i zakres prac

1
Wsparcie 24/7

Trzy poziomy SLA — Business Hours, Extended i Emergency — z czasem reakcji do 30 minut dla krytycznych incydentów.

2
Monitoring Dostępności

Proaktywny nadzór nad infrastrukturą z alertami docierającymi do nas zanim użytkownik zauważy problem.

3
Aktualizacje Bezpieczeństwa

Regularne łatanie podatności, aktualizacje zależności i audyty konfiguracji serwerów i usług chmurowych.

4
Backupy

Automatyczne kopie zapasowe z regularnie testowaną procedurą przywracania — wiemy że backup działa zanim będzie potrzebny.

5
Optymalizacja Cloud

Kwartalne audyty kosztów AWS/GCP/Azure — identyfikujemy nieużywane zasoby i redukujemy rachunki o 20-40%.

6
Hosting & Serwery

Zarządzanie infrastrukturą, konfiguracja Docker i Kubernetes oraz bieżąca administracja serwerami produkcyjnymi.

NAPISZ DO NAS

Porozmawiajmy
o Twoim projekcie

Opisz czego potrzebujesz. Odpiszemy z konkretną propozycją — bez pitchu sprzedażowego.

Szybka odpowiedź
Zazwyczaj w ciągu 2–4 godzin
🔒
NDA na życzenie
Podpisujemy NDA przed rozmową
🎯
Bezpłatna konsultacja
Pierwsze spotkanie zawsze bezpłatnie